割引券の種類
金券
金券はその店舗にとって現金と同じ価値を持ちます。また顧客に対して高級感を持ってもらう必要性があります。それは、金券を贈り物として使われる場合があるからです。顧客によって第三者にプレゼントされた金券にはかなり強力な集客効果があります。ですから金券のデザインは地紋を使うなどして豪華な見た目にすることが大事です。
また印刷はオフセットで行い、使用する紙も十分な厚さと財布に収まって尚存在感のある大きさであることが必要でしょう。これだけのコストをかけて金券を配布するターゲットとはもちろん超が付くほどの常連客です。出来るだけ郵送による個別発送をおこなう方が効果的でしょう。
もし店頭で配布する場合はスタンプカードや通常クーポンと併用することがお勧めです。ある程度ポイントが貯まった段階で金券と交換するなどの工夫をすると、リピート率も上がり、豪華なデザインの金券は受け取った人にとって価値あるサービスとなるでしょう。
紙面には割引率を記載するよりも具体的な金額を明記するほうが金券としての効果がアップします。金券の場合、効果を持続させたいために無期限にしがちですが、これでは逆に効果を半減させかねません。いつでも使えるという思いをもたれては利用されないうちに忘れられてしまう可能性があるからです。
金額を表示することで稀に割引ではなくその金額で購入できると思い違いをされることもあるので、トラブル防止のためには裏面などに「金額分の割引いたします」などの注意書きを入れると良いでしょう。また、ホログラフや透かしなどを使って偽造防止対策も施しておく必要があるでしょう。
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割引券の種類
割引券の有効活用
割引券活用術
- アナログ的なアプローチ
- ダンピング防止
- ピンポイントで見込み客掘り起こし
- リサーチツールとしての割引券
- 右脳を刺激
- 割引券のメリットとデメリット
- 割引券の条件
- 顧客囲い込み作戦
- 新規顧客獲得にはキャンペーン割引
- 目的を明確にする
- 有効期限の有効性
利用者にとっての割引券
クーポンサイトの実態