
ステップアップ割引券というのをご存知でしょうか?チケットから半券を何回分かに分けて使うたびに割引率が上がっていくというものです。例えばチケットの半分を更に三分割し、利用者は半券の右端から使用していきますが、1回目来店時には10%オフ、2回目には20%オフ、3回目には25%オフといった具合に来店するたびに受けられるサービスのお得感が増して行くというシステムです。
こうすることで利用者は再度そのショップを訪れたくなる衝動が芽生えるでしょう。またスタンプカードと併用することで更に効果はアップします。もちろんその時は初回からスタンプカードを発行しましょう。そうすることで利用者はショップに対して良い印象を持ちます。
このようなステップアップカードは不正防止の為利用者が切り離して使えないようにしておく、裏面に割り印を押しておくなどの工夫をすると良いでしょう。そうすることで確実にステップアップ割引券の有効回数分は足を運んでくれる可能性が高まります。
このようなステップアップ割引券はある一定の期間をおいて定期的に発行すると効果的です。通常のサービスにプラスアルファが加わるためそれほど割引率を上げずとも利用者の心理に訴えかけることが出来ます。また、別のタイプとして有効なのはカルチャースクールや英会話教室などの場合です。
この際、上のクラスへ上がった場合に受講費などの費用を割り引く、あるいは複数の教室に通う場合に適用するなどのサービスが考えられます。受講者にとってみてもモチベーションの上昇につながりやすいのでメリットは大きいと思います。
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